Organisasi yang baik adalah organisasi yang mampu mencapai tujuannya secara optimal. Sumber daya manusia adalah aset penting bagi suatu organisasi. Oleh karena itu bagi organisasi yang bergerak dibidang jasa pelayanan seperti perhotelan, dituntut untuk mampu mengoptimalkan kinerja karyawannya. Motivasi adalah suatu dorongan untuk menggerakkan dan menentukan intensitas, arah dan ketekunan indi…