ABSTRAKSI Prasetyo Agung Nuswantoro 06320017. Analisis Faktor Eksternal yang dipertimbangkan Konsumen Dalam Menggunakan Layanan Jasa Instalasi Radiologi Rumah Sakit Umum Saiful Anwar , pembimbing I : Dr. H. M. Zainur Rozikin, M.M., M.Pd. II : Eko Agus Susilo S.sos .M.Si , Pada hakekatnya, rumah sakit adalah salah satu jenis industri jasa, dalam hal ini industri jasa ksehatan. Oleh karena …