Semakin banyaknya produk telepon Flexi dipasaran, dengan iklan yang juga sedemikian gencarnya, menyebabkan pendekatan-pendekatan untuk memahami perilaku konsumen sangat perlu untuk dilakukan oleh seorang pemasar sebagai upaya untuk dapat mempengaruhi keinginan konsumen. Dengan memahami perilaku konsumen, maka akan dapat benar-benar dimengerti apa yang diinginkan oleh konsumen, sehingga pada a…