Buku ini memberi pengetahuan yang menyeluruh bagi para pembacanya tentang literasi informasi maupun literasi digital, berbagai hal terkait dengan perilaku informasi para pemustaka, serta strategi memberikan layanan bagi segmen-segmen pemustaka yang berbeda. beberapa bab juga membahas secara spesifik tentang perilaku,pemustaka, dan literasi