Dalam menghadapi lingkungan bisnis yang komplek karena meningkatnya proses globalisasi yang melanda hampir semua negara. Lingkungan demikian menuntut sistem pengendalian kinerja yang sangat berbeda dari yang pernah digunakan sukses di masa lalu. Sistem penilaian kinerja yang dibutuhkan adalah sistem yang dapat menilai kinerja seluruh komponen kunci yang ada dalam perusahaan untuk memenangkan pe…
Tousya, Linda. 2007. Analisis Penentuan Harga Jual Air Minum yang Layak pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Jember. Skripsi Jurusan Akuntansi, Fakultas Ekonomi, Universitas Merdeka Malang. Dosen Pembimbing Ibu Eni Lisetyati. Penentuan harga jual pada perusahaan khususnya PDAM Kabupaten Jember adalah suatu hal yang sangat penting. Untuk mendapatkan harga jual air minum yang layak …
Kualitas pelayanan adalah sesuatu yang komplek terdiri dari lima unsur, yaitu: Keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik. Buruknya kualitas pelayanan yang diberikan penyedia jasa kepada pelanggan telah disadari mengakibatkan banyaknya kerugian yang dialami oleh perusahaan. Mereka yang kecewa tidak hanya meninggalkan perusahaan, tetapi juga akan menceritakan keburukan jasa yang d…
ABSTRAKSI Pemberian kredit merupakan fungsi strategis bank dan dengan fungsi ini pula menjadikan penyebab bangkrutnya suatu bank. Pemberian kredit memang merupakan kegiatan yang beresiko tinggi. Dengan adanya analisa kredit tersebut dapat dicegah secara dini kemungkinan terjadinya kegagalan nasabah dalam memenuhi kewajiban untuk melunasi kredit yang diterimanya.Terjadinya kredit macet, membawa…
ABSTRAK MARIA LINDALVA FREITAS GAMA E SILA. 07330036. Dosen Pembimbing I : Drs. Priyo Dari Mulyo, MSi. Dosen Pembimbing II : Dra. Christiana Sahertian. Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Padi Prada Villa ubud Bali Banyaknya hotel saat ini, mendorong Padi Prada Villa Ubud Bali bekerja lebih ekstra untuk tetap bertahan. Karena tiap-tiap hotel ingin bersaing memberikan pelayanan dan fasilit…
ABSTRAKSI Linda Megawati(NIM: 08330090). Persepsi Publik Internal dan Eksternal tentang Pelayanan Informasi Publik Pada Humas Sekretariat DPRD Kota Malang (dibimbing oleh Rochmad Effendy dan Christiana sahertian). Seiring dengan perkembangan yang terjadi pada masyarakat, kenyataannya sekarang adalah banyak masyarakat sudah melek media, dimana akses untuk mendapatkan informasi sebanyak – ban…