Skripsi ini disusun oleh Nicola Christina Irene Manurung,NPK 10330039 jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Malang dengan judul “Efektifitas Komunikasi Formal pada pelayanan administrasi ekspor impor di KPPBC Tipe Madya Pabean A Pasuruan” dalam membangun pencitraan perusahaan”, dalam menyelesaikan skripsi ini telah dibantu oleh Bapak Priyo Dari Molyo …