Penilaian kinerja perusahaan bagi pihak manajemen merupakan cermin untuk mengoreksi kesalahan atau adanya penyimpangan yang terjadi selama periode berjalan. Bagi pihak kreditur penilaian tersebut digunakan untuk memprediksi apakah perusahaan mampu membayar hutang-hutangnya pada saat jatuh temponya. Sedang investor menggunakannya untuk menilai kelayakan investasinya atas dasar arus pendapatan ya…
Salah satu tujuan seseorang bekerja atau menjadi karyawan pada suatu perusahaan adalah untuk memperoleh balas jasa atas pengorbanan jasanya. Balas jasa atas pengorbanan jasanya merupakan masalah yang sangat penting. Apabila masalah ini kurang mendapat perhatian, justru akan dapat memberikan pengaruh yang tidak baik terhadap kelancaran tercapainya sasaran perusahaan. Penelitian ini bertujuan u…
Banyak hal yang dapat dilakukan perusahaan dalam memahami pasar, salah satunya yaitu dengan mengadakan penelitian pasar, sehingga dapat menilai, mengukur kemampuan dan mengintepretasikan keinginan konsumen. Dengan demikian diharapkan di dalam melakukan aktivitas pemasaran, bagian pemasaran dan bagian produksi dapat meningkatkan pelayanan dan mutu produknya untuk lebih mempertahankan konsumen da…
Tugas akhir ini menyajikan penelitian perilaku tegangan regangan beton mutu tinggi terkekang spiral. Sejumlah 18 benda uji silinder beton yang terdiri 12 benda uji silinder 100 x 200 mm, dan 6 benda uji silinder 100 x 400 mm, dengan perubahan spasing pada keadaan tegangan leleh dan diameter tulangan spiral adalah tetap dikenai beban tekan uniaksial dengan Compressive Testing Machine (CTM) kap…
Quality of service is to centre on strive accomplishment of requirement and desire of customer and also accuracy of forwarding to make balance to the customer expectation. This matter also go into effect to health world specially hospital as one form of effort in the field of service, which have of course also try to place forward the quality of service. Target of this research is to know how …
Energi merupakan kebutuhan masyarakat yang sangat diperlukan. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi serta meningkatnya jumlah populasi penduduk dunia secara langsung berpengaruh pada tingkat kebutuhan sumber energi. Sistem pemanas air energi surya merupakan alternatif pemanfaatan sumber energi selain fosil. Dalam penelitian ini dirancang suatu alat kolektor surya plat datar mengguna…
Seperti yang kita ketahui bersama bahwa tujuan kegiatan ekonomi dalam suatu perusahaan atau koperasi adalah disamping untuk mencari keuntungan, juga untuk mensejahterakan anggota pada khususnya dan masyarakat pada umumnya. Agar tujuan utama tersebut dapat tercapai sesuai dengan yang dicita-citakan, maka dapat diketahui bagaimana kondisi perusahaan atau koperasinya baik dari segi kelemahan-kelem…
Tujuan utama didirikan perusahaan adalah untuk mendapatkan laba seoptimal mungkin, maka selayaknya menjadi tanggung jawab pimpinan perusahaan untuk mengendalikan perusahaan sesuai dengan rencana yang ditentukan sebelumnya. Hal ini harus didukung dari faktor-faktor produksi yang ada kaitannya dengan usaha perusahaan tersebut.. Pada umumnya setiap perusahaan yang memproduksi bahan baku menjadi …
Customer service adalah salah satu unit kerja dalam organisasi bank yang Bertugas pada front office kantor bank, sebagai petugas front office, customer service bertanggung jawab untuk memberikan informasi serta layanan pada nasabah dan calon nasabah sehubungan dengan produk dan jasa-jasa bank Dalam memberikan pelayanan pada nasabah, customer service harus mampu berkomunikasi den…