Berdasarkan analisis hasil penelitian secara keseluruhan dapat dijelaskan bahwa keputusan konsumen untuk menabung di BNI dipengaruh oleh adanya beberapa faktor diantaranya adalah faktor motivasi, persepsi, pengetahuan serta keyakinan/sikap mereka terhadap eksistensi atau keberadaan BNI. Motivasi merupakan dorongan yang timbul baik karena faktor internal atau eksternal dari seseorang terhadap se…