Kondisi persaingan bisnis berskala internasional mau tidak mau menuntut peningkatan sumber daya manusia dalam segala bidang, terutama di bidang perbankan salah satunya adalah meningkatkan mutu manajemen sumber daya manusia yang mengarah pada tercapainya profesioalisme kerja karyawan bank serta konsekuensi dari kebijakan tersebut. Maka dari itu peranan motivasi sangatlah penting selain dapat me…