Bank adalah lembaga keuangan yang berfungsi sebagai penghimpun dana dan menyalurkan kembali kepada masyarakat yang membutuhkan dalam bentuk kredit. Salah satu cara promosi yang digunakan oleh bank yaitu personal selling, penjualan secara langsung (tatap muka) antara penjual dan calon pembeli untuk memperkenalkan suatu produk. Betapapun baik dan sempurnanya suatu produk, apabila tidak diketahui …