Kehidupan di era metropolis sekarang ini tidak lepas dengan dunia bisnis dan juga di kehidupan masyarakat yang komplek, sehingga diperlukan suatu sarana dan juga prasarananya dan diantaranya yaitu dengan berdirinya banyak hotel antara lain Garden Palace Hotel yang ada di Surabaya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui Keefektifan Peran Public Relations dalam membina hubungan yang harmon…