Gaya APA
Matarau, E, I, P. (2020).
Prosedur Penyampaian dan Penanganan Keluhan Nasabah Pada PT. Bank X (CD + Cetak) .
Malang:
Program D-3 Perbankan dan Keuangan Universitas Merdeka Malang.
Gaya MLA
Matarau, Elisabeth, Ina, Poli.
"Prosedur Penyampaian dan Penanganan Keluhan Nasabah Pada PT. Bank X (CD + Cetak)".
Malang:
Program D-3 Perbankan dan Keuangan Universitas Merdeka Malang,
2020.
CD-ROM.