Gaya APA

Turob, A. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan pada J&T Express Ekspedisi (Studi Kasus di Cabang Malang Jl. LA. Sucipto No. 151) (Cetak) . Malang: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNMER Malang.

Gaya MLA

Turob, Abi. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Kepuasan Pelanggan pada J&T Express Ekspedisi (Studi Kasus di Cabang Malang Jl. LA. Sucipto No. 151) (Cetak)". Malang: Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis UNMER Malang, 2018. Text.