Gaya APA

Supriadi, B. (1997). Laporan penelitian strategi pelayanan kepada penumpang di industri penerbangan komersial . Malang: D.3 Kepariwisataan Universitas Merdeka Malang.

Gaya MLA

Supriadi, Bambang. "Laporan penelitian strategi pelayanan kepada penumpang di industri penerbangan komersial". Malang: D.3 Kepariwisataan Universitas Merdeka Malang, 1997. Text.