Gaya APA

Tan, R, B, P. (2009). Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restaurant dan Kafe (-). Jakatrta: Erlangga.

Gaya MLA

Tan, Rio, Budi, Prasadja. "Psikologi Pelayanan Jasa Hotel, Restaurant dan Kafe". - Jakatrta: Erlangga, 2009. Text.