Gaya APA
Megawati, T. (2019).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel The Singhasari Resort Kota Batu (CD+CETAK) .
Malang:
Program Diploma III dan IV Kepariwisataan Unmer Malang.
Gaya MLA
Megawati, Theresia.
"Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel The Singhasari Resort Kota Batu (CD+CETAK)".
Malang:
Program Diploma III dan IV Kepariwisataan Unmer Malang,
2019.
CD-ROM.