Gaya APA
Lipa, K, N, S., Sau, B. (2018).
Service Excelent Sebagai Kunci Keberhasilan Layanan Frontlainer pada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Wajak (CD) .
Malang:
Program D-3 Perbankan dan Keuangan Universitas Merdeka Malang.
Gaya MLA
Lipa, Karmelia, Novi, Susansti., Sau, Blandina.
"Service Excelent Sebagai Kunci Keberhasilan Layanan Frontlainer pada PT. Bank Rakyat Indonesia Unit Wajak (CD)".
Malang:
Program D-3 Perbankan dan Keuangan Universitas Merdeka Malang,
2018.
CD-ROM.