Gaya APA

Adrian, D. (2018). Pengukuran Kualitas Pelayanan Administrasi Akademik (AAK) Fakultas Teknik Universitas Merdeka Malang Dengan Metode Serqual dan Quality Function Deployment (QFD) (CD + Cetak) . Malang: Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Unmer Malang.

Gaya MLA

Adrian, Dance. "Pengukuran Kualitas Pelayanan Administrasi Akademik (AAK) Fakultas Teknik Universitas Merdeka Malang Dengan Metode Serqual dan Quality Function Deployment (QFD) (CD + Cetak)". Malang: Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Unmer Malang, 2018. CD-ROM.