Gaya APA

Joseph, V, P. (2017). Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggaran di Kantor AMA Cabang Malang (CD + Cetak) . Malang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang.

Gaya MLA

Joseph, Vasilli, Pilloux. "Analisis pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggaran di Kantor AMA Cabang Malang (CD + Cetak)". Malang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Merdeka Malang, 2017. CD-ROM.