Gaya APA
Tjiptono, F. (2019).
Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Penelitian (Ed. Ke 1. Ed. revisi.).
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Penelitian".
Ed. Ke 1. Ed. revisi.
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Text.