Gaya APA

Chatab, N. (1996). Panduan penerapan dan sertifikasi manajemen mutu ISO 9000 . Jakarta: Elex Media Komputindo.

Gaya MLA

Chatab, Nevizond. "Panduan penerapan dan sertifikasi manajemen mutu ISO 9000". Jakarta: Elex Media Komputindo, 1996. Text.