Gaya APA
Yosanal, A, [. (2015).
Pelaksanaan standar layanan costumer service (pada Bank BRI unit Bululawang) (CD) .
Malang:
Program D-III Perbankan Dan Keuangan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Merdeka Malang.
Gaya MLA
Yosanal, Angelina, [et.al].
"Pelaksanaan standar layanan costumer service (pada Bank BRI unit Bululawang) (CD)".
Malang:
Program D-III Perbankan Dan Keuangan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Merdeka Malang,
2015.
CD-ROM.