Gaya APA
SIMAMORA, B.
(2003).
Membongkar Kotak Hitam Konsumen
(
SATU)
.
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama.
Gaya MLA
SIMAMORA, BILSON.
"Membongkar Kotak Hitam Konsumen".
SATU
Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama,
2003.
Text.