Gaya APA

Saputro, T. (2013). Analisis Kualitas Pelayanan Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada KSU Central Artha Graha Malang (CD) . Cambridge, Mass: Taylor & Francis Inc..

Gaya MLA

Saputro, Trio. "Analisis Kualitas Pelayanan Sebagai Upaya Meningkatkan Kepuasan Nasabah Pada KSU Central Artha Graha Malang (CD)". Cambridge, Mass: Taylor & Francis Inc., 2013. CD-ROM.