Gaya APA
Prayitno, S. (2014).
Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (CD) .
Malang, Jatim:
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang.
Gaya MLA
Prayitno, Sugeng.
"Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan (CD)".
Malang, Jatim:
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Unmer Malang,
2014.
CD-ROM.