Gaya APA
Hardjosoedarmo, S.
(1996).
Dasar-dasar total quality management
(
Ed. ke-1)
.
Yogyakarta:
Andi.
Gaya MLA
Hardjosoedarmo, Soewarso.
"Dasar-dasar total quality management".
Ed. ke-1
Yogyakarta:
Andi,
1996.
Text.