Gaya APA

Andrianti, S. (2012). analisis pengaruh kualitas pelayanan (JASA TELLER) terhadap kepuasaan nasabah pada PT. BRI Cabang Ende . FE UNMER MALANG: FE Unmer Malang.

Gaya MLA

Andrianti, Suarni. "analisis pengaruh kualitas pelayanan (JASA TELLER) terhadap kepuasaan nasabah pada PT. BRI Cabang Ende". FE UNMER MALANG: FE Unmer Malang, 2012. Text.