Gaya APA

Pai, Y, Y, H. (2013). Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Blackbery (Studi Pada Mahasiswa FE Unmer Malang) . Malang: Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang.

Gaya MLA

Pai, Yuliansye, Yosefine, Holydeicy. "Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Blackbery (Studi Pada Mahasiswa FE Unmer Malang)". Malang: Fakultas Ekonomi Universitas Merdeka Malang, 2013. CD-ROM.