Gaya APA

Tsani, A, M. (2007). Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Layanan Jasa Asuransi Pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Cabang Malang . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Tsani, ACH., Muhaminuddin. "Analisis Kepuasan Konsumen Terhadap Layanan Jasa Asuransi Pada PT. Asuransi Jiwasraya (Persero) Cabang Malang". Malang,Jatim: Unmer FE, 2007. Text.