Gaya APA

Kuntoro, R. (2008). Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menggunakan Jasa Servis di bengkel 77 Nganjuk . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Kuntoro, Rizal. "Analisis Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Konsumen Untuk Menggunakan Jasa Servis di bengkel 77 Nganjuk". Malang,Jatim: Unmer FE, 2008. Text.