Gaya APA

Nanda, E, N, S. (2008). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Montana I Malang . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Nanda, Erfantya, Nugraha, S. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Hotel Montana I Malang". Malang,Jatim: Unmer FE, 2008. Text.