Gaya APA

Carmella, P, I. (2009). Analisis Pengaruh Pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu Terhadap Kualitas Produk Jasa Telekomu nikasi Pada PT. Telkom Kandatel Malang . Malang,Jatim: Taylor & Francis Inc..

Gaya MLA

Carmella, Petracia, Invloata. "Analisis Pengaruh Pelaksanaan Manajemen Mutu Terpadu Terhadap Kualitas Produk Jasa Telekomu nikasi Pada PT. Telkom Kandatel Malang". Malang,Jatim: Taylor & Francis Inc., 2009. Text.