Gaya APA

Endah, H, A. (2009). Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengunjung Perpustakaan Umum Kota Malang . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Endah, Hertanti, A.. "Analisis Pengaruh Dimensi Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pengunjung Perpustakaan Umum Kota Malang". Malang,Jatim: Unmer FE, 2009. Text.