Gaya APA

Prasetyo, A. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kandatel Probolinggo . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Prasetyo, Anang. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan PT. Telkom Kandatel Probolinggo". Malang,Jatim: Unmer FE, 2011. Text.