Gaya APA

Tri, V, W, L. (2011). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. BPR Artha Kanjuruhan Karang Ploso Malang . Malang,Jatim: Unmer FE.

Gaya MLA

Tri, Valeria, Wahyuni, Lehot. "Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT. BPR Artha Kanjuruhan Karang Ploso Malang". Malang,Jatim: Unmer FE, 2011. Text.