Gaya APA

Lovelock, C, -, P., Wright, L, K, -, P. (2007). Manajemen Pemasaran Jasa (Cet ke-2.). Jakarta: Prenhallindo.

Gaya MLA

Lovelock, Christopher, -, P., Wright, Lauren, K, -, P. "Manajemen Pemasaran Jasa". Cet ke-2. Jakarta: Prenhallindo, 2007. Text.