Gaya APA

Primada, I, A, W. (2012). Pengaruh kualitas produk dan pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan (Study pada pelanggan yang menggunakan produk speedy di RW 03 Kelurahan Arjosari Malang)(CD) . Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang.

Gaya MLA

Primada, Ike, Ayu, Widya. "Pengaruh kualitas produk dan pelayanan jasa terhadap kepuasan pelanggan (Study pada pelanggan yang menggunakan produk speedy di RW 03 Kelurahan Arjosari Malang)(CD)". Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang, 2012. CD-ROM.