Gaya APA

Faktor-faktor komunikasi internal dalam upaya menciptakan komunikasi efektif. (2012). Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang.

Gaya MLA

Faktor-faktor komunikasi internal dalam upaya menciptakan komunikasi efektif. . Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang, 2012. CD-ROM.