Gaya APA

Stephanie, L, K. (2012). Komunikasi Verbal Dan Nonverbal Karyawan Bisnis Perbankan Dalam Melakukan Pelayanan Prima (Studi Pada Karyawan Bisnis PT. Bank Negara Indoensia (Persero) Tbk Cabang Malang) (CD) . Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang.

Gaya MLA

Stephanie, Lintang, K.W.,. "Komunikasi Verbal Dan Nonverbal Karyawan Bisnis Perbankan Dalam Melakukan Pelayanan Prima (Studi Pada Karyawan Bisnis PT. Bank Negara Indoensia (Persero) Tbk Cabang Malang) (CD)". Malang, Jatim: Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik Unmer Malang, 2012. CD-ROM.