Gaya APA
Prasetyo, A. (2011).
Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT.Telkom Kadatel Probolinggo (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Prasetyo, Anang.
"Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan PT.Telkom Kadatel Probolinggo (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2011.
Text.