Gaya APA

Tobing, L, L. (2011). Efektifitas komunikasi pada proses pelayanan di Perpustakaan Umum Kota Malang (studi tentang efektifitas komunikasi pada proses pelayanan pengguna Perpustakaan umum Kota Malang) (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Tobing, Lisa, Lestari. "Efektifitas komunikasi pada proses pelayanan di Perpustakaan Umum Kota Malang (studi tentang efektifitas komunikasi pada proses pelayanan pengguna Perpustakaan umum Kota Malang) (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2011. CD-ROM.