Gaya APA

Monteiro, A, A, A. (2011). Peranan pelayanan dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah tabungan pada PT.Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cab.Malang (CD + Cetak) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Monteiro, Alda, Angelina, Amaral. "Peranan pelayanan dalam upaya meningkatkan jumlah nasabah tabungan pada PT.Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN) Cab.Malang (CD + Cetak)". Malang, Jatim: UNMER, 2011. CD-ROM.