Gaya APA

Amaral, E, T, D, A. (2011). Etika birokrasi pada pelayanan publik (studi di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Malang) (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Amaral, Elizaro, Teofilo, De, Araujo. "Etika birokrasi pada pelayanan publik (studi di Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Malang) (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2011. CD-ROM.