Gaya APA

Soares, L, D, R, D, C. (2010). Upaya peningkatan kualitas pelayanan guna meningkatkat jumlah nasabah kredit pada PT BPR Batu Artorejo (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Soares, Lucia, Dos, Reis, Da, Costa. "Upaya peningkatan kualitas pelayanan guna meningkatkat jumlah nasabah kredit pada PT BPR Batu Artorejo (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2010. CD-ROM.