Gaya APA

Wicaksoso, D, A, P. (2010). Pengaruh kualitas pelanggan terhadap pengguna IM3 pada pelajar SMA di Nganjuk (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Wicaksoso, Dwi, Anggar, Putri. "Pengaruh kualitas pelanggan terhadap pengguna IM3 pada pelajar SMA di Nganjuk (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2010. CD-ROM.