Gaya APA
Wibowo, N, J. (2009).
Penerapan standart non front end dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan nasabah pada PT.Bank "X" Kantor Cabang Bojonegoro (Cetak) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Wibowo, Nurita, Joko.
"Penerapan standart non front end dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan nasabah pada PT.Bank "X" Kantor Cabang Bojonegoro (Cetak)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2009.
Text.