Gaya APA

Permana, I, A. (2009). Pengaruh pelayanan jasa terhadap kepuasan nasabah PT. BRI Cab. Banyuwangi (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Permana, Indra, Artha. "Pengaruh pelayanan jasa terhadap kepuasan nasabah PT. BRI Cab. Banyuwangi (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2009. Text.