Gaya APA
Jasmin, R. (2009).
Peran pimpinan dalam meningkatkan pelayanan jasa kepada masyarakat(studi tentang pelaksanaan permohonan perpanjangan sertifikat HGB di Kantor Badan Pertahanan Nasional Kota Malang) (CD) .
Malang, Jatim:
UNMER.
Gaya MLA
Jasmin, Robby.
"Peran pimpinan dalam meningkatkan pelayanan jasa kepada masyarakat(studi tentang pelaksanaan permohonan perpanjangan sertifikat HGB di Kantor Badan Pertahanan Nasional Kota Malang) (CD)".
Malang, Jatim:
UNMER,
2009.
CD-ROM.