Gaya APA

Sugiani, W, [, A. (2008). Upaya peningkatan pelayanan nasabah melalui SMS dan Internet Bankimg pada PT.Bank"X" Cabang Graha Pangeran Surabaya (Cetak) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Sugiani, Wiwik, [et, Al]. "Upaya peningkatan pelayanan nasabah melalui SMS dan Internet Bankimg pada PT.Bank"X" Cabang Graha Pangeran Surabaya (Cetak)". Malang, Jatim: UNMER, 2008. Text.