Gaya APA

Harianto, H. (2009). Pengaruh faktor-faktor pelayanan jasa terhadap tingkat hunian kamar pada Hotel Royal Orchids Garden Batu (CD) . Malang, Jatim: UNMER.

Gaya MLA

Harianto, Hendrik. "Pengaruh faktor-faktor pelayanan jasa terhadap tingkat hunian kamar pada Hotel Royal Orchids Garden Batu (CD)". Malang, Jatim: UNMER, 2009. Text.